Heavenward

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Política de privacidad

Esta traducción es para tu comodidad; si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Vigente desde el 27 de octubre de 2026

Heavenward está hecho para que lo que haces siga siendo privado. Esta política explica qué guarda Heavenward, por qué lo guarda y qué opciones tienes. “Nosotros” se refiere al equipo de Heavenward: Zephyx Labs LLC, quien crea y administra Heavenward (los datos de contacto están al final).

En pocas palabras

  • Heavenward es para todas las edades y funciona por completo sin una cuenta. Sin cuenta, todo se queda en tu teléfono.
  • Sin anuncios. Sin rastreo entre apps o sitios web. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal.
  • Si creas una cuenta, guardamos solo lo necesario para respaldar y sincronizar tu progreso y tus notas.
  • Puedes exportar tus datos o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.

Lo que se queda en tu teléfono

Tu progreso en las lecciones (incluidas las oraciones que has aprendido), tus rachas, tu XP, las misiones, las insignias, tus resaltados, notas y marcadores de la Biblia, tu diario de reflexión y tus ajustes se guardan en el almacenamiento privado de Heavenward en tu dispositivo. Tu diario de reflexión nunca sale de tu teléfono: no se respalda ni se sincroniza, aunque tengas una cuenta. Los recordatorios los programa iOS en tu dispositivo; nosotros no los enviamos.

Si creas una cuenta (opcional)

Las cuentas son para personas de 13 años o más. Cuando inicias sesión con Apple, Google o correo electrónico, guardamos:

  • tu dirección de correo electrónico y el método de inicio de sesión que usaste (Iniciar sesión con Apple puede darnos, en su lugar, una dirección privada de reenvío);
  • un nombre visible, si eliges uno;
  • una copia de seguridad de tu progreso en las lecciones (lecciones terminadas, XP, los días que practicaste, elementos de repaso, misiones e insignias);
  • tus resaltados, notas y marcadores de la Biblia, para que se sincronicen entre tus dispositivos;
  • tu pertenencia a una clase, si te unes con un código a una clase de tu parroquia o escuela.

Usamos estos datos solo para administrar tu cuenta, respaldar y sincronizar tus datos, y ofrecerte las clases a las que te unas. Los datos de la cuenta se guardan en Supabase, nuestro proveedor de base de datos, en servidores ubicados en los Estados Unidos. Supabase los procesa en nuestro nombre y no puede usarlos para ningún otro fin.

Clases

Si te unes a una clase, su docente puede ver tu nombre visible, cuántas lecciones has terminado, tu XP total y el último día que practicaste. Tus compañeros de clase pueden ver, en la página de la clase, tu nombre visible (o “Alguien de la clase” si eliges ocultarlo), tu XP de esta semana y el total, y el último día que practicaste. Tu docente puede desactivar las tablas de clasificación de la clase. Ni los docentes ni tus compañeros ven nunca tus notas, resaltados, diario, respuestas ni nada más. Puedes salir de una clase en cualquier momento.

Amigos

Si tienes una cuenta, puedes agregar amigos compartiendo un código de amistad. Alguien se convierte en tu amigo solo después de que los dos digan que sí. Tus amigos pueden ver tu nombre visible, tu racha actual y el último día que practicaste, y pueden enviarte mensajes de ánimo predefinidos (no hay mensajes de texto libre). Puedes eliminar o bloquear a quien quieras en cualquier momento, y las personas bloqueadas no pueden encontrarte con tu código.

Regalos, patrocinios e invitaciones

Si compras un regalo o un patrocinio, guardamos el número de transacción de Apple de esa compra (para evitar que se use dos veces) y el código de regalo que genera. Cuando alguien canjea un código de regalo o de invitación, registramos quién lo canjeó para que no se pueda volver a usar. Los datos de pago se quedan en Apple.

Compras

Apple procesa Heavenward Plus y las propinas. Nunca vemos tus datos de pago. Apple le indica a la app si Plus está activo para que podamos desbloquearlo.

Lo que no recopilamos

Ni ubicación, ni contactos, ni fotos, ni micrófono, ni identificadores de publicidad, ni historial de navegación. Heavenward no incluye código de análisis, publicidad ni rastreo de terceros.

Informes de fallos y cifras de uso (apagados a menos que los actives)

Si activas «Compartir informes de fallos y uso anónimos» en Ajustes › Privacidad, la app nos envía:

  • informes de fallos de MetricKit de Apple: detalles técnicos de un fallo o bloqueo, la versión de la app y de iOS, y el modelo de iPhone;
  • una vez al día, unas pocas cifras del día anterior, si usaste Heavenward ese día: lecciones, oraciones y capítulos de la Biblia terminados, la duración de tu racha, si Plus está activado y si iniciaste sesión, la versión de la app y tu configuración de idioma.

Cada informe lleva un número aleatorio nuevo que nunca se reutiliza, así que nada une un informe con el siguiente, ni con tu dispositivo, tu cuenta, tu nombre o tus notas. Como cualquier servidor, nuestro proveedor ve la dirección de internet desde la que llega un informe; no la guardamos con el informe. Usamos estas cifras solo para que Heavenward funcione y para mejorarlo, nunca para contactar a nadie, crear perfiles ni mostrar anuncios. Se guardan en Supabase como el resto de nuestros datos. Puedes volver a apagarlas cuando quieras.

Tus opciones y derechos

  • Ver y exportar tus datos: Ajustes › Tus datos › Exportar mis datos.
  • Eliminar tu cuenta: Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu cuenta y todo lo que está guardado con ella en nuestros servidores.
  • Eliminar los datos de este teléfono: Ajustes › Tus datos › Eliminar todos los datos de este teléfono.
  • Corregir tus datos: cambia tu nombre visible en Ajustes › Cuenta.

Según dónde vivas (por ejemplo, en California o en la Unión Europea), es posible que tengas otros derechos, como preguntar qué datos tenemos sobre ti u oponerte a la forma en que los usamos. Contáctanos y te responderemos en un plazo de 30 días. Para tratar los datos de la cuenta nos basamos en tu consentimiento y en nuestro acuerdo para ofrecerte la app (los Términos de uso).

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos de la cuenta se guardan mientras tu cuenta exista y se eliminan cuando eliminas tu cuenta. Las copias de seguridad que guarda nuestro proveedor se eliminan en un plazo de 30 días a partir de ese momento. Los informes de fallos y las cifras de uso se eliminan dos años después de enviarse. Los datos de tu teléfono se quedan hasta que los elimines o quites la app.

Niños y familias

Heavenward es para todas las edades, y los niños son bienvenidos, idealmente con su madre, padre o tutor. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años:

  • Todo funciona sin una cuenta, y sin cuenta, el progreso, las notas y el diario de un niño se quedan en el dispositivo.
  • Las cuentas, las clases y los amigos son para mayores de 13 años. Antes de crear una cuenta, la app pregunta el año de nacimiento (y, para quien cumple 13 este año, el mes). Solo guarda si la persona tiene 13 años o más, nunca la fecha. Si la respuesta es menos de 13, ese teléfono no puede crear una cuenta hasta que se eliminen sus datos.
  • Los informes de fallos y las cifras de uso están apagados a menos que alguien los active, y aun así no llevan ningún número permanente ni pueden vincularse a un niño (ver arriba).
  • No hay anuncios, ni rastreo, ni chat, ni forma de compartir fotos o texto libre con otras personas.

Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo menor de 13 años nos dio información personal, por ejemplo al crear una cuenta, contáctanos y la eliminaremos. El responsable aparece en Contacto.

Seguridad

Los datos viajan por conexiones cifradas, y nuestra base de datos solo permite que cada persona lea y cambie sus propios registros.

No rastrear

Heavenward no te rastrea entre apps ni sitios web, así que funciona igual tanto si tu teléfono o navegador envía una señal de «No rastrear» como si no.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app antes de que el cambio te afecte.

Contacto

Preguntas, solicitudes o la solicitud de una madre, padre o tutor sobre un niño:

  • Zephyx Labs LLC
  • [PENDIENTE: dirección postal de la empresa; se añadirá antes del lanzamiento de la app]
  • [PENDIENTE: teléfono de la empresa; se añadirá antes del lanzamiento de la app]
  • privacy@heavenward.app

¿Preguntas sobre esta página? Escribe a privacy@heavenward.app.